با روش های جذب مشتری آشنا شوید
وقتی قرار است در حرفه ای مشغول به کار شوید، باید در چند زمینه مهارت کافی داشته باشید. برخی از افراد گمان میکنند همین که مهارت عملی برای انجام امور داشته باشند کافی است. این مطلب را به خاطر داشته باشید اگر شما بهترین استاد کشور در شغل مشاور املاک باشید اما نتوانید مشتری املاک را به سمت خود جذب کنید، قطعا این مهارت شما بی فایده خواهد ماند. اکنون به صورت تخصصی در زمینه مشاور املاک صحبت کنیم.
حتما شما در میان دوستان خود افرادی را سراغ دارید که علی رغم داشتن دانش متوسط در این حرفه، اما موفقیت زیادی داشته و هر روز تعداد قابل توجهی از مشتریان به بنگاه املاک آن ها مراجعه میکنند. این دسته از افراد به خوبی بر روش های جذب مشتری تسلط دارند.
روش جذب مشتری برای مشاور املاک
در این قسمت ما تنها سه نکته اساسی را به شما آموزش میدهیم که از این طریق بتوانید تعداد مشتریان خوب در بنگاه معاملاتی خود را افزایش دهید:
1- ایجاد ترافیک
برای جذب مشتریان املاک شما باید بازاریابی از طریق دنیای مجازی را شروع کنید. امروزه اینترنت این شرایط را فراهم کرده است که مردم در هر جای جهان در کوتاه ترین زمان ممکن بتوانند با هم در ارتباط باشند. چرا ش ابه عنوان مشاور املاک از این برگ برنده استفاده نکنید؟ چند راهکار مهم را عملی کنید
– در ابتدا باید یک سایت معتبر را به نام بنگاه معاملاتی خود راه اندازی کرده و فایل تمامی املاک که برای فروش وجود دارد را در سایت بارگذاری کنید. این کار باعث میشود مردم بتوانند در هر لحظه از پیشنهاداتی که برای فروش دارید با خبر شده و در نتیجه در صورتی که گزینه مناسب خود را در آن دیدند با شما تماس بگیرند. امروزه مردم به شدت درگیر کار هستند و ترجیح میدهند به جای مراجعه حضوری، امور کاری خود را به صورت اینترنتی جلو ببرند.
– حتما در شبکه های مجازی عضو شوید. تقریبا عمده مردم کشور در تلگرام و اینستاگرام حضور دارند. شما باید کانال و پیج مختص خود را به مردم معرفی کنید. با توجه به اینکه مردم روز چند ساعت از زمان خود را در این شبکه ها سپری می کنند، سریع تر با سایت شما آشنا خواهند شد.
– در شبکه های مجازی فعال باشید. هر نوع فایل جدید که برای فروش به دست شما میرسد را از طریق این شبکه ها به مشتریان معرفی کنید. اما توجه کنید که شبکه های مجازی تنها راهی برای معرفی هستند و باید کاربران را به ورود به سایت تشویق کنید.
– لازم است در شبکه های مجازی و در داخل سایت اطلاعات آموزش املاک نیز در اختیار مشتریان قرار دهید. این کار باعث جلب اعتماد بیشتر خواهد شد. البته دقت داشت باشید حرفه شما به گونه ای است که با هر قشر مردم سروکار دارید لذا بیان نگارش باید بسیار ساده و روان باشد تا مشتریان و کاربران با هر سطح علمی بتوانند آن را درک کنند.
– در شبکه های مجازی از یک عکس جذاب برای پروفایل خود استفاده کنید. حتی توصیه می کنیم لوگویی زیبا طراحی نموده و تا زمانی که در این حرفه مشغول هستید، سایت و شبکه های اجتماعی خود را با این لوگو معرفی نمایید.
2- پیشنهاد بدون ریسک
این مورد را با یک مثال توضیح خواهیم داد. تصور کنیم که مسافرت رفته اید و اکنون تمامی وسایل شما دزدیده شده است. تنها چیزی که در اختیار دارید، گوشی همراه است. حتی کارت های بانکی خود را نیز از دست داده و هیچ آشنایی در کشور ندارید که به شما کمک کند.
در این صورت تنها راهکار این است که گوشی خود را بفروشید تا بتوانید بلیط تهیه کرده و برگردید. وقتی به دنبال مشتری هستید، متوجه خواهید شد که مردم به شما اعتماد نمی کنند چون می ترسند این گوشی دزدی باشد.
در نتیجه یا نمی توانید گوشی را فروخته و یا نهایتا یک مشتری پیدا میکنید که با قیمتی بسیار پایین موبایل را از شما می خرد. همانگونه که متوجه شدید ما وقتی کسی را نمیشناسیم، برای خرید از او ریسک نمی کنیم.
لذا مشاوران املاک دقت داشته باشند که در سایت خود حتما پیشنهادات بدون ریسک داشته باشند. به این معنا که در هنگام جذب مشتری املاک فایل های فروش را به صورت رایگان در اختیار مشتری قرار دهید.
حتی اگر از او بخواهید هزار تومان پول پرداخت کند تا به این فایل ها دسترسی داشته باشد، علی رغم کم بودن هزینه، باز هم اعتماد نمی کند چون گمان خواهد کرد شما می خواهید از این طریق کسب درآمد داشته باشید.
3- درخواست اطلاعات تماس
حتما این سوال برای شما پیش می آید که اگر قرار باشد مشتری بدون هیچ هزینه ای به فایل های فروش دسترسی داشته باشد، پس او می تواند به راحتی وارد سایت شده، گزینه های مد نظر خود را بررسی کند و هر کدام را که دوست داشت، شخصا پیگیری نماید. در واقع نگرفتن شما تبدیل به یک سایتی می شوید که فقط اطلاعات در اختیار مشتری قرار میدهید بدون اینکه او را برای خود نگه دارید.
نگران نباشید، با استفاده از این تکنیک شما می توانید مشتری را جذب کنید و یک معامله خوب داشته باشید. سایت را به گونه ای طراحی کنید که مشتری موقع ورود و دسترسی به اطلاعات، مجبور باشد اطلاعات تماس خود را ثبت کند.
او را تشویق کنید که بداند این ثبت اطلاعات نه تنها برای داشتن فایل ها لازم است بلکه اگر شما در ادامه مورد مناسب پیدا کردید، سریعا با وی تماس خواهید گرفت.
امیدواریم که از خواندن این مقاله لذت برده باشید. به شما پیشنهاد میکنیم مقاله متن تبلیغاتی برای جذب مشتری املاک را نیز مطالعه کنید.