وقتی قرار است در حرفهای مشغول بهکار شوید، باید در چندین زمینه مهارت کافی را داشته باشید. برخی از افراد گمان میکنند همین که مهارت عملی برای انجام امور داشته باشند کافی است. این مطلب را به خاطر داشته باشید که اگر شما بهترین متخصص ایران در شغل مشاوره املاک باشید اما نتوانید مشتری را به سمت خود جذب کنید، قطعا این مهارت شما بیفایده خواهد ماند.
حتما شما در میان دوستان خود افرادی را سراغ دارید که علی رغم داشتن دانش متوسط در این حرفه، موفقیت زیادی داشته و هر روز تعداد قابل توجهی از مشتریان به بنگاه املاک آنها مراجعه میکنند. این دسته از افراد بهخوبی بر روشهای جذب مشتری تسلط دارند.
روش جذب مشتری برای مشاور املاک
در این قسمت ما تنها سه نکته اساسی را به شما آموزش میدهیم که از این طریق بتوانید تعداد مشتریان خود را در بنگاه معاملاتیتان افزایش دهید:
1- ایجاد ترافیک
برای جذب مشتریان املاک شما باید بازاریابی از طریق دنیای مجازی را شروع کنید. امروزه اینترنت این شرایط را فراهم کرده است که مردم در هر جای جهان در کوتاه ترین زمان ممکن بتوانند با هم در ارتباط باشند. چرا شما به عنوان یک مشاور املاک از این برگ برنده استفاده نکنید؟ پس همین حالا دست به کار شوید و اقدامات زیر را انجام دهید:
– در ابتدا باید یک سایت معتبر را به نام بنگاه معاملاتی خود راه اندازی کرده و فایل تمامی املاک که برای فروش وجود دارند را در سایت بارگذاری کنید. این کار باعث میشود مردم بتوانند در هر لحظه از پیشنهاداتی که برای فروش دارید با خبر شده و در نتیجه در صورتی که گزینه مناسب خود را در آن دیدند با شما تماس بگیرند. امروزه مردم به شدت درگیر کار هستند و ترجیح میدهند به جای مراجعه حضوری، امور کاری خود را به صورت اینترنتی جلو ببرند.
– حتما در شبکههای مجازی عضو شوید. تقریبا عمده مردم کشور در تلگرام و اینستاگرام حضور دارند. شما باید کانال و پیج مختص خود را به مردم معرفی کنید. با توجه به اینکه مردم چندین ساعت از زمان خود را روزانه در این شبکه ها سپری میکنند، سریع تر با سایت شما آشنا خواهند شد.
– در شبکههای مجازی فعال باشید. هر نوع فایل جدید که برای فروش به دست شما میرسد را از طریق این شبکهها به مشتریان معرفی کنید. اما توجه کنید که شبکههای مجازی تنها راهی برای معرفی هستند و باید کاربران را به ورود به سایت تشویق کنید.
– لازم است در شبکههای مجازی و در داخل سایت اطلاعات آموزش املاک را نیز در اختیار مشتریان قرار دهید. این کار باعث جلب اعتماد بیشتر خواهد شد. البته دقت داشته باشید حرفه شما به گونهای است که با هر قشری از مردم سروکار دارید لذا بیان نگارش باید بسیار ساده و روان باشد تا مشتریان و کاربران با هر سطح علمی بتوانند آن را درک کنند.
– در شبکههای مجازی از یک عکس جذاب برای پروفایل خود استفاده کنید. حتی توصیه میکنیم لوگویی زیبا طراحی نموده و تا زمانی که در این حرفه مشغول هستید، سایت و شبکههای اجتماعی خود را با این لوگو معرفی نمایید.
2- پیشنهاد بدون ریسک
این مورد را با یک مثال توضیح میدهیم. تصور کنید که مسافرت رفتهاید و اکنون تمامی وسایل شما دزدیده شده است. تنها چیزی که در اختیار دارید، گوشی همراه است. حتی کارتهای بانکی خود را نیز از دست داده و هیچ آشنایی ندارید که به شما کمک کند.
در این صورت تنها راهکار این است که گوشی خود را بفروشید تا بتوانید بلیط تهیه کرده و برگردید. وقتی به دنبال مشتری هستید، متوجه خواهید شد که مردم به شما اعتماد نمیکنند چون میترسند این گوشی دزدی باشد.
در نتیجه یا نمیتوانید گوشی را فروخته و یا نهایتا یک مشتری پیدا میکنید که با قیمتی بسیار پایین موبایل را از شما میخرد. همانگونه که متوجه شدید ما وقتی کسی را نمیشناسیم، برای خرید از او ریسک نمیکنیم.
لذا مشاوران املاک باید دقت داشته باشند که در سایت خود حتما پیشنهادات بدون ریسک داشته باشند. به این معنا که در هنگام جذب مشتری املاک فایلها را به صورت رایگان در اختیار مشتری قرار دهند. حتی اگر از مشتری بخواهید هزار تومان پول پرداخت کند تا به این فایلها دسترسی داشته باشد، علیرغم کم بودن هزینه، باز هم ممکن است که به شما اعتماد نکند چون گمان میکند شما میخواهید از این طریق کسب درآمد داشته باشید و فقط دنبال منفعت خودتان هستید.
3- درخواست اطلاعات تماس
حتما این سوال برای شما پیش آمده که اگر قرار باشد مشتری بدون هیچ هزینهای به فایلهای فروش دسترسی داشته باشد، پس او می تواند به راحتی وارد سایت شده، گزینههای مد نظر خود را بررسی کند و هر کدام را که دوست داشت، شخصا پیگیری نماید. در واقع نگرفتن شماره و اطلاعات تماس از مشتری باعث میشود که فقط اطلاعات در اختیار مشتری قرار بگیرد بدون آنکه راه ارتباطی ایجاد کنید.
اما نگران نباشید، با استفاده از این تکنیک شما می توانید مشتری را جذب کنید و یک معامله خوب داشته باشید. سایت را به گونهای طراحی کنید که مشتری موقع ورود و دسترسی به اطلاعات، مجبور باشد اطلاعات تماس خود را ثبت کند.
او را تشویق کنید که بداند این ثبت اطلاعات نه تنها برای داشتن فایلها لازم است بلکه اگر شما در ادامه مورد مناسب پیدا کردید، سریعا با وی تماس خواهید گرفت و گزینههای مناسب را به او معرفی خواهید کرد.
امیدواریم که از خواندن این مقاله لذت برده باشید. به شما پیشنهاد میکنیم مقاله متن تبلیغاتی برای جذب مشتری املاک را نیز مطالعه کنید.
خیلی پیشنهاد خوبی بود پس یه سایت درست میکنم که مشتریها برای خرید و فروش ملک خود اطلاعات تماس خودشون رو بذارن که باهاشون تماس بگیریم